Case Intake · Open 24/7
⚑ Machine translation. Professional review pending.
§ 01 · Proses

Dari kontak pertama
hingga dana yang dipulihkan.

Sebagian besar penugasan berlangsung antara empat dan enam belas minggu, tergantung pada kerja sama yurisdiksi dan jalur aset. Inilah proses yang persis, ditulis dengan jelas, karena industri ini biasanya tidak repot melakukannya.

Langkah pertama gratis
Buka berkas kasus →
01 ≤ 24 jam

Tinjauan kasus gratis.

Ceritakan apa yang terjadi. Kami memerlukan nama platform, tanggal, hash transaksi atau alamat dompet jika Anda memilikinya, serta semua komunikasi terkait. Kami menilai kelayakan pemulihan dan merespons dalam satu hari kerja.

→ Memo triase · Ya / tidak / bersyarat
02 2 - 4 minggu

Bukti & analisis on-chain.

Kami membuka berkas kasus dan menjalankan pelacakan: pergerakan dana, atribusi mixer, perlintasan bridge, deposit ke bursa. Kami mengatribusikan pihak lawan jika data memungkinkan dan menyusun dosier berstandar regulator.

→ Laporan forensik & rencana pemulihan
03 2 - 12 minggu

Tindakan pemulihan & pelaporan.

Eskalasi terkoordinasi: tim kepatuhan bursa, pemroses pembayaran, penegak hukum setempat, dan jika sesuai, tindakan perdata bersama penasihat hukum mitra kami. Laporan status mingguan hingga kasus ditutup.

→ Dana yang dipulihkan & laporan penutup
§ 02 · Proses 01

Tinjauan kasus gratis.

≤ 24 jam
≤ 24 jam

Ceritakan apa yang terjadi. Kami memerlukan nama platform, tanggal, hash transaksi atau alamat dompet jika Anda memilikinya, serta semua komunikasi terkait. Kami menilai kelayakan pemulihan dan merespons dalam satu hari kerja.

  1. 01 Anda mengirimkan formulir pengajuan (atau langsung mengirim email ke cases@cryptoleek.com).
  2. 02 Seorang analis senior membaca berkas secara menyeluruh dalam 24 jam, bukan analis junior, bukan chatbot.
  3. 03 Anda menerima penilaian tertulis dengan keputusan ya/tidak/bersyarat yang jujur beserta alasan di baliknya.
  4. 04 Jika kasus dapat dipulihkan, kami mengusulkan rencana spesifik dan struktur biaya. Jika tidak, kami memberi tahu Anda harus menghubungi siapa (regulator, bantuan hukum gratis, IC3/Action Fraud), tanpa biaya.
→ Memo triase · Ya / tidak / bersyarat
§ 03 · Proses 02

Bukti & analisis on-chain.

2 - 4 minggu
2 - 4 minggu

Kami membuka berkas kasus dan menjalankan pelacakan: pergerakan dana, atribusi mixer, perlintasan bridge, deposit ke bursa. Kami mengatribusikan pihak lawan jika data memungkinkan dan menyusun dosier berstandar regulator.

  1. 01 Pelacakan on-chain menggunakan Chainalysis Reactor, TRM Labs, dan Arkham, rangkaian alat yang sama yang dipakai regulator dan tim kepatuhan bursa papan atas.
  2. 02 Atribusi pihak lawan jika data memungkinkan (pengelompokan dompet, sidik jari alamat deposit, OSINT infrastruktur).
  3. 03 Pembaruan tertulis mingguan kepada Anda, tanpa keheningan "kami sedang mengerjakannya" yang tidak transparan.
  4. 04 Hasil akhir: laporan forensik 15-30 halaman yang menjadi milik Anda, terikat pada hash transaksi dan ketinggian blok yang spesifik. Cocok untuk penasihat hukum, regulator, dan tim kepatuhan bursa.
→ Laporan forensik & rencana pemulihan
§ 04 · Proses 03

Tindakan pemulihan & pelaporan.

2 - 12 minggu
2 - 12 minggu

Eskalasi terkoordinasi: tim kepatuhan bursa, pemroses pembayaran, penegak hukum setempat, dan jika sesuai, tindakan perdata bersama penasihat hukum mitra kami. Laporan status mingguan hingga kasus ditutup.

  1. 01 Eskalasi langsung ke tim kepatuhan bursa terkait, dengan berkas bukti di tangan.
  2. 02 Pengajuan ke regulator (IC3, Action Fraud, BaFin, MAS, ASIC) jika kasus sesuai dengan kewenangan mereka.
  3. 03 Jika tindakan perdata diperlukan, pengenalan ke penasihat hukum berlisensi di yurisdiksi terkait (penasihat hukum menagih Anda secara terpisah).
  4. 04 Laporan status mingguan hingga pemulihan selesai, atau hingga kami menentukan bahwa tindakan lanjutan tidak akan produktif.
  5. 05 Laporan penutup yang mendokumentasikan hasil, disposisi on-chain akhir, dan faktur (hanya jika dana berhasil dipulihkan).
→ Dana yang dipulihkan & laporan penutup
§ 05 · Pertanyaan Proses

Pertanyaan
yang paling sering kami dengar.

Selengkapnya di halaman FAQ lengkap, atau email kami untuk hal apa pun yang belum tercakup. cases@cryptoleek.com.

Berapa lama sebuah kasus berlangsung? +
Sebagian besar penanganan berlangsung antara empat hingga enam belas minggu, tergantung pada kerja sama yurisdiksi dan jalur aset. Eskalasi kepatuhan yang sederhana dapat selesai dalam hitungan hari; pembekuan multi-yurisdiksi yang kompleks dapat memakan waktu berbulan-bulan.
Seberapa cepat Anda menanggapi kasus baru? +
Seorang analis senior membaca setiap pengajuan dalam waktu 24 jam dan membalas dengan penilaian tertulis melalui metode kontak pilihan Anda, ya, tidak, atau bersyarat.
Siapa yang sebenarnya menangani kasus saya? +
Setiap kasus ditugaskan kepada seorang analis utama pada saat pengajuan. Analis tersebut bertanggung jawab atas berkas dari awal hingga penutupan, dan mereka adalah titik kontak langsung Anda. Kami tidak mengoper kasus di antara staf junior.
Apakah Anda memberi saya pembaruan seiring berkembangnya kasus? +
Ya, pembaruan status tertulis mingguan selama kasus aktif, ditambah pemberitahuan langsung mengenai perkembangan signifikan (pengakuan kepatuhan, pembekuan aset, dana yang dipulihkan).

Siap memulai dari langkah satu?

Tinjauan kasus gratis memang persis itu, gratis, dan tinjauan yang sungguhan. Kami akan mengatakan dengan jujur apakah kami dapat membantu.

Langkah 01 dimulai di sini
Buka Berkas Kasus → Atau email kami